Editorial Reloj de Papel – Productos Digitales de Calidad

Política de Tratamiento
de Datos Personales

Transparencia y protección de tu información personal en la Editorial Reloj de Papel.

Ley 1581 de 2012 Decreto 1377 de 2013 Decreto 1074 de 2015 SIC

La Editorial Reloj de Papel, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), informa su Política de Tratamiento de Datos Personales, aplicable a clientes, lectores, autores, proveedores, colaboradores, docentes, instituciones educativas y visitantes de nuestros canales digitales.

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Responsable del Tratamiento

Editorial Reloj de Papel
Bucaramanga, Santander, Colombia

De acuerdo con la ley, la Editorial Reloj de Papel es responsable de la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales.

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Datos que Recolectamos

Recolectamos únicamente los datos necesarios para nuestras actividades editoriales, educativas y comerciales:

  • Nombre y apellidos
  • Tipo y número de identificación
  • Teléfono y correo electrónico
  • Dirección de envío o facturación
  • Información de pago estrictamente necesaria
  • Datos laborales para empleados y contratistas
  • Datos de menores solo con autorización expresa de padres o acudientes (Ley 1581, Art. 12)
No recolectamos datos sensibles salvo que sea estrictamente necesario y con autorización explícita.
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Finalidades del Tratamiento

Tus datos serán utilizados para:

  • Procesar compras, pedidos, facturación y envíos
  • Gestionar comunicaciones sobre novedades editoriales, talleres y eventos
  • Administrar relaciones con autores, ilustradores y proveedores
  • Inscribir participantes en actividades educativas y culturales
  • Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables y tributarias
  • Enviar información comercial solo con autorización previa (Ley 2300 de 2023)
  • Garantizar la seguridad de nuestras plataformas y servicios
No compartimos datos con terceros sin autorización, salvo obligación legal o contractual.
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Derechos de los Titulares

Conforme a la Ley 1581 de 2012, puedes:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Ser informado sobre el uso de tus datos
  • Solicitar la supresión o revocar la autorización
  • Presentar quejas ante la SIC
  • Acceder gratuitamente a tu información
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Consultas y Reclamos

Puedes ejercer tus derechos a través de cualquiera de estos canales:

Tiempos de respuesta (Ley 1581 y Decreto 1377):

10
días hábiles
Consultas
15
días hábiles
Reclamos

Si se requiere más tiempo, te informaremos la nueva fecha de respuesta.

Compromisos de la Editorial

Protección, transparencia y vigencia de esta política

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido y divulgación no autorizada. Cumplimos los estándares exigidos por la SIC.

7. Transferencias de Datos

Transmitimos datos a proveedores tecnológicos bajo contratos que garanticen confidencialidad y uso exclusivo para las finalidades autorizadas. Las transferencias internacionales verifican estándares adecuados (Decreto 1074 de 2015).

8. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política por cambios normativos o mejoras internas. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

9. Vigencia

Esta Política rige desde su publicación y se mantiene activa mientras exista tratamiento de datos personales por parte de la Editorial Reloj de Papel.

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